Rujukan Laman

Terma dan Syarat okbossku yang Perlu Anda Tahu

Dokumen ini menetapkan peraturan yang mengawal hubungan antara anda dan okbossku di wilayah yang disokong, termasuk cara akaun dibuka, cara transaksi diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Terma dikemaskini secara berkalaAkaun tertakluk kepada verifikasiPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPXPerlindungan data peribadi andaHubungi kami jika ada pertanyaan

Jelajahi Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Mengikut Wilayah yang Disokong

okbossku Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

okbossku hanya menyediakan perkhidmatan di mana undang-undang tempatan membenarkan akses sedemikian. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda berada di wilayah yang disokong dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang ditetapkan di sini. Semua transaksi kewangan — sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau

1
FPX — tertakluk kepada dasar pemprosesan kami, termasuk had masa penyelesaian dan prosedur pengesahan identiti. Sebarang penyelewengan daripada terma ini boleh menyebabkan akaun digantung sementara pending siasatan. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja diterbitkan di laman
2
ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana klausa yang mempengaruhi akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di sudut bawah laman untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai mana-mana bahagian terma dan syarat yang kurang jelas.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk pertanyaan terperinci tentang hak akaun, keputusan semakan, atau permintaan salinan terma.

Telegram Rasmi Saluran Telegram kami digunakan untuk pemberitahuan kemas kini terma dan urusan akaun. Sertai untuk menerima notis perubahan dasar secara terus ke peranti anda.

KESELAMATAN DAN AMANAH ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Setiap aspek perlindungan akaun anda — daripada penyimpanan kata laluan hingga pengesahan transaksi — diuruskan mengikut amalan keselamatan yang ditetapkan dalam terma ini.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran mengikut terma privasi kami.

Penggunaan Kuki

Laman ini menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman akaun yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi butiran log masuk. Sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda perlu dilaporkan kepada pasukan kami dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong sebelum dihapuskan secara selamat.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami menguruskan semua permintaan berkaitan privasi. Anda boleh menghubungi mereka melalui e-mel sokongan untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda.

Cara Meminta Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat akaun atau menarik balik persetujuan terhadap sebarang klausa terma, hubungi sokongan kami secara bertulis. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat Kami

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma dan syarat okbossku supaya anda boleh mendapatkan jawapan dengan cepat tanpa perlu menghubungi sokongan. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan proses pendaftaran akaun. Dengan menghantar borang pendaftaran, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan semua klausa yang terkandung di sini.

Kami akan memaklumkan perubahan terma melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan perkhidmatan selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Ya, anda boleh meminta salinan terma dalam format PDF melalui e-mel sokongan kami. Nyatakan nombor akaun anda dalam permintaan dan kami akan menghantar dokumen dalam tempoh dua hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma, anda berhak untuk menutup akaun anda. Hubungi sokongan kami dan kami akan memproses penutupan akaun serta baki wang yang masih ada mengikut prosedur yang ditetapkan.

Terma umum adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap pembekal — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — mempunyai syarat perkhidmatan mereka sendiri yang juga mengikat transaksi anda melalui platform mereka.

Hantar permintaan bertulis kepada pegawai perlindungan data kami melalui e-mel sokongan. Permintaan pemadaman akan disemak dalam tempoh tujuh hari bekerja dan kami akan memaklumkan status melalui e-mel yang anda daftarkan.

Perkhidmatan kami hanya disediakan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dari wilayah lain mungkin disekat secara automatik, dan sebarang akaun yang didapati melanggar syarat ini boleh digantung mengikut budi bicara kami.

Terma dan Syarat okbossku yang Perlu Anda Tahu

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Siapa yang Bertanggungjawab

Cara Meminta Perubahan

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat Kami

01 Bilakah terma dan syarat ini mula berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Apa yang berlaku jika terma dan syarat diubah selepas saya mendaftar?

03 Bolehkah saya meminta salinan terma dan syarat dalam format lain?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan mana-mana klausa terma?

05 Adakah terma ini berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX?

06 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

07 Adakah terma ini terpakai kepada saya jika saya mengakses okbossku dari luar wilayah yang disokong?

Halaman Berkaitan