Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang okbossku untuk Malaysia

okbossku beroperasi dengan rangka dasar yang jelas untuk memastikan setiap akaun dilindungi di bawah terma yang telus, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi JelasTerma Akaun TersediaPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaDokumen Boleh Didapati
okbossku Rangka Undang-Undang okbossku untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Dasar

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar, privasi atau terma akaun melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan balasan dalam tempoh satu hari bekerja untuk semua pertanyaan yang diterima.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan umum berkaitan terma penggunaan dan dasar akaun. Ejen kami boleh merujuk kes yang lebih kompleks kepada pasukan undang-undang.
Borang Permintaan Data Gunakan borang khas dalam bahagian akaun anda untuk meminta salinan data peribadi, memohon pemadaman atau mengemukakan bantahan terhadap pemprosesan maklumat anda.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami. Daripada cara data disimpan sehinggalah cara permintaan perubahan diproses, setiap langkah direka untuk melindungi maklumat anda dengan betul dan mengikut amalan industri semasa.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan fungsi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; namun sesetengah fungsi akaun memerlukan kuki asas untuk beroperasi dengan betul.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan automatik pada akaun berkenaan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkuat kuasa. Anda boleh meminta ringkasan rekod anda pada bila-bila masa melalui bahagian akaun.

Siapa yang Perlu Dihubungi

Untuk permintaan berkaitan data peribadi, terma akaun atau sebarang kebimbangan undang-undang, hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang permintaan yang tersedia dalam portal akaun anda.

Cara Memohon Perubahan

Permintaan untuk mengemas kini, membetulkan atau memadam data peribadi boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun anda. Kami menyasarkan penyelesaian dalam lima hari bekerja selepas pengesahan identiti berjaya.

Soalan Kerap tentang Terma dan Hak Anda

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di platform kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Penggunaan okbossku.bet tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda dinasihatkan menyemak kelayakan akses anda berdasarkan undang-undang tempatan sebelum menggunakan platform ini.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia dalam bahagian tetapan profil. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar salinan data dalam tempoh lima hari bekerja.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran berkenaan bagi tujuan memproses transaksi sahaja. Kami tidak menjual atau mendedahkan data ini kepada pihak lain tanpa kebenaran anda.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data peribadi melalui borang dalam portal akaun atau dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Rekod kewangan tertentu mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Tempoh lazim adalah antara lima hingga tujuh tahun bergantung kepada jenis transaksi.

Kami akan memaparkan notis kemaskini terma yang jelas pada platform dan menghantar pemberitahuan kepada e-mel akaun anda. Penggunaan platform selepas tarikh kemaskini dianggap sebagai persetujuan terhadap terma baharu.

Hantar bantahan anda melalui borang permintaan data dalam akaun atau hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Setiap bantahan akan disemak dan kami menyasarkan maklum balas dalam masa tujuh hari bekerja.